Usability

B20 Knowledge Space: Usability Engineering: Mit Anwendern Qualität entwickeln

Vortrag im Rahmen der Veranstaltungsreihe B20 Knowledge Space:

Björn Balazs: Usability Engineering: Mit Anwendern Qualität entwickeln

Jedes Produkt will benutzerfreundlich, einfach oder sogar intutiv zu bedienen sein. Doch hinter diesem Anspruch steckt in der Realität viel zu häufig nicht mehr als ein Marketingversprechen.

Dabei bietet Usability Engineering die Möglichkeit, auch diese vermeintlich weichen und schlecht greifbaren Qualitätskriterien einem ingenieurshaften Optimierungsprozess zu unterwerfen. Die Anwendungsqualität kann und sollte ein Aspekt der normalen Qualitätssicherung werden, damit die Entwicklung so gesteuert werden kann, dass die Produkte die Hoffnungen und Versprechungen der Verpackung auch einlösen.

In diesem Vortrag wird sich der Ingeneurpsychologe Björn Balazs von der Firma User Prompt mit den Chancen, Vorgehensweisen und Werkzeugen beschäftigen, die dabei helfen können, die durch die Anwender wahrgenommene Qualität eines vielleicht Ihres? – Produktes systematisch zu verbessern.

Der Vortrag findet statt:

Büro 2.0, Konferenzraum im 1. Stock
Dienstag, den 13. November 2012, 19:00-20:00 Uhr
Weigandufer 45
12059 Berlin

Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir freuen uns auf Euer Kommen.